Warunki korzystania z serwisu
Ostatnia aktualizacja: 8 lutego 2025
Niniejsze Warunki korzystania z serwisu („Warunki") regulują dostęp do platformy edukacyjnej idavojasemwyqe oraz korzystanie z niej. Korzystając z serwisu, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszymi Warunkami, rozumie ich treść i akceptuje ich postanowienia w całości. Jeśli użytkownik nie akceptuje niniejszych Warunków, powinien powstrzymać się od korzystania z serwisu.
1. Definicje
Na potrzeby niniejszych Warunków przyjmuje się następujące definicje:
- Serwis – platforma edukacyjna dostępna pod adresem idavojasemwyqe.sbs wraz ze wszystkimi jej funkcjonalnościami, treściami i usługami.
- Operator – podmiot prowadzący serwis idavojasemwyqe, z siedzibą przy ul. Hubalczyków 7, 61-001 Poznań.
- Użytkownik – każda osoba fizyczna lub prawna uzyskująca dostęp do serwisu lub korzystająca z jego funkcji.
- Konto – indywidualne konto zarejestrowanego użytkownika umożliwiające dostęp do zasobów i usług serwisu.
- Treści – wszelkie materiały edukacyjne, nagrania, teksty, grafiki, pliki i inne zasoby udostępniane w ramach serwisu.
- Sesja – indywidualne lub grupowe zajęcia prowadzone na żywo za pośrednictwem serwisu.
2. Konto użytkownika
2.1 Rejestracja
Korzystanie z pełnych funkcji serwisu wymaga założenia konta. Użytkownik zobowiązuje się podać prawdziwe, aktualne i kompletne dane podczas rejestracji oraz niezwłocznie je aktualizować w przypadku jakichkolwiek zmian.
2.2 Bezpieczeństwo konta
Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania oraz za wszelkie działania podejmowane za pośrednictwem jego konta. W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu do konta użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie poinformować Operatora pod adresem help@idavojasemwyqe.sbs.
2.3 Jedno konto
Każdy użytkownik może posiadać wyłącznie jedno aktywne konto w serwisie. Tworzenie wielu kont przez tę samą osobę jest zabronione, chyba że Operator wyraził na to wyraźną zgodę.
2.4 Wymagania wiekowe
Serwis jest przeznaczony dla osób, które ukończyły 16 lat. Osoby niepełnoletnie mogą korzystać z serwisu wyłącznie za zgodą i pod nadzorem rodzica lub opiekuna prawnego, który akceptuje niniejsze Warunki w ich imieniu.
3. Zakres usług
3.1 Opis usług
Serwis umożliwia dostęp do materiałów edukacyjnych z zakresu wsparcia sieciowego, uczestnictwo w sesjach grupowych i indywidualnych, korzystanie ze spersonalizowanych ścieżek nauki oraz interakcję z prowadzącymi w czasie rzeczywistym.
3.2 Dostępność
Operator dokłada starań, aby serwis był dostępny nieprzerwanie. Jednakże nie gwarantuje nieprzerwanego ani wolnego od błędów działania platformy. Operator zastrzega sobie prawo do przeprowadzania prac konserwacyjnych, które mogą tymczasowo ograniczyć dostęp do serwisu.
3.3 Zmiany w usługach
Operator zastrzega sobie prawo do modyfikowania, zawieszania lub zaprzestania świadczenia poszczególnych usług lub funkcjonalności serwisu w dowolnym czasie, z zachowaniem odpowiedniego okresu powiadomienia użytkowników, o ile jest to możliwe.
4. Opłaty i płatności
4.1 Odpłatność
Część zasobów i usług serwisu może być odpłatna. Aktualne cenniki są prezentowane w serwisie przed dokonaniem zakupu. Ceny podane są w polskich złotych i zawierają podatek VAT, o ile nie zaznaczono inaczej.
4.2 Warunki płatności
Płatności realizowane są z góry, przed uzyskaniem dostępu do płatnych treści lub sesji. Operator korzysta z zewnętrznych, bezpiecznych operatorów płatności. Dane karty płatniczej nie są przechowywane przez Operatora.
4.3 Zwroty
Warunki zwrotu środków określone są w odrębnej Polityce zwrotów dostępnej w serwisie. Użytkownik może ubiegać się o zwrot, kontaktując się z Operatorem pod adresem help@idavojasemwyqe.sbs.
4.4 Zmiany cen
Operator zastrzega sobie prawo do zmiany cenników usług. O wszelkich zmianach użytkownicy będą informowani z odpowiednim wyprzedzeniem za pośrednictwem poczty elektronicznej lub komunikatu w serwisie.
5. Zasady korzystania z serwisu
5.1 Dozwolone użytkowanie
Użytkownik zobowiązuje się korzystać z serwisu wyłącznie w celach zgodnych z prawem, niniejszymi Warunkami oraz ogólnie przyjętymi normami społecznymi. Serwis może być wykorzystywany jedynie do celów edukacyjnych i osobistego rozwoju.
5.2 Zachowania zabronione
Zabrania się w szczególności:
- udostępniania danych logowania osobom trzecim;
- kopiowania, powielania, rozpowszechniania lub odsprzedaży treści serwisu bez uprzedniej pisemnej zgody Operatora;
- podejmowania prób nieuprawnionego dostępu do systemów informatycznych serwisu;
- zamieszczania treści naruszających prawa osób trzecich, w tym praw autorskich, dóbr osobistych i prawa do prywatności;
- publikowania treści obraźliwych, wulgarnych, dyskryminujących lub w inny sposób naruszających obowiązujące przepisy prawa;
- wykorzystywania serwisu do rozsyłania niezamówionej komunikacji handlowej (spam);
- stosowania narzędzi automatyzujących dostęp do serwisu bez zgody Operatora;
- podejmowania działań zakłócających prawidłowe funkcjonowanie serwisu lub infrastruktury technicznej Operatora.
5.3 Zachowanie podczas sesji
Podczas sesji grupowych i indywidualnych użytkownik zobowiązany jest do zachowania szacunku wobec prowadzących i innych uczestników, stosowania się do poleceń prowadzącego oraz przestrzegania zasad kultury komunikacji online.
6. Treści użytkownika
6.1 Odpowiedzialność za treści
Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie treści, które zamieszcza w serwisie, w tym komentarze, pytania, odpowiedzi i inne materiały. Użytkownik oświadcza, że posiada wszelkie prawa niezbędne do zamieszczenia takich treści.
6.2 Licencja udzielana Operatorowi
Zamieszczając treści w serwisie, użytkownik udziela Operatorowi niewyłącznej, nieodpłatnej, ogólnoświatowej licencji na korzystanie z tych treści w zakresie niezbędnym do świadczenia usług serwisu, w tym ich przechowywania, wyświetlania i przetwarzania.
6.3 Moderacja treści
Operator zastrzega sobie prawo do usunięcia lub zablokowania treści, które naruszają niniejsze Warunki, obowiązujące przepisy prawa lub uzasadnione interesy osób trzecich, bez konieczności uprzedniego powiadamiania użytkownika.
7. Własność intelektualna
7.1 Prawa Operatora
Wszelkie treści, materiały edukacyjne, znaki towarowe, logotypy, oprogramowanie oraz inne elementy serwisu stanowią własność Operatora lub podmiotów, które udzieliły Operatorowi stosownych licencji. Są one chronione przepisami prawa autorskiego i innymi przepisami dotyczącymi własności intelektualnej.
7.2 Ograniczona licencja dla użytkownika
Operator udziela użytkownikowi ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej i odwołalnej licencji na dostęp do treści serwisu wyłącznie na własny użytek edukacyjny. Licencja ta nie obejmuje prawa do kopiowania, modyfikowania, dystrybucji ani komercyjnego wykorzystania jakichkolwiek treści serwisu.
7.3 Naruszenia praw autorskich
Wszelkie przypadki podejrzewanych naruszeń praw autorskich należy zgłaszać pod adresem help@idavojasemwyqe.sbs. Operator niezwłocznie rozpatrzy każde takie zgłoszenie.
8. Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników określa odrębna Polityka prywatności dostępna w serwisie. Korzystając z serwisu, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z Polityką prywatności i akceptuje jej postanowienia. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych należy kontaktować się z Operatorem pod adresem help@idavojasemwyqe.sbs.
9. Wyłączenie odpowiedzialności
9.1 Treści edukacyjne
Treści udostępniane w serwisie mają charakter wyłącznie edukacyjny i informacyjny. Operator nie gwarantuje osiągnięcia określonych wyników nauki ani przydatności treści do konkretnych zastosowań zawodowych lub certyfikacyjnych.
9.2 Dostępność serwisu
Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z przerw w dostępie do serwisu, utraty danych, błędów technicznych ani innych zdarzeń niezależnych od Operatora.
9.3 Treści zewnętrzne
Serwis może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych. Operator nie ponosi odpowiedzialności za treści, polityki prywatności ani praktyki podmiotów zewnętrznych.
9.4 Ograniczenie odpowiedzialności
W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa łączna odpowiedzialność Operatora wobec użytkownika z tytułu wszelkich roszczeń związanych z korzystaniem z serwisu nie przekroczy kwoty uiszczonej przez użytkownika na rzecz Operatora w okresie dwunastu miesięcy poprzedzających zdarzenie będące podstawą roszczenia.
10. Zawieszenie i rozwiązanie umowy
10.1 Zawieszenie konta przez Operatora
Operator zastrzega sobie prawo do tymczasowego zawieszenia lub trwałego usunięcia konta użytkownika w przypadku naruszenia niniejszych Warunków, podejrzenia działań niezgodnych z prawem lub na uzasadnione żądanie organów uprawnionych.
10.2 Usunięcie konta przez użytkownika
Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z korzystania z serwisu i usunąć swoje konto, kontaktując się z Operatorem pod adresem help@idavojasemwyqe.sbs lub korzystając z odpowiedniej funkcji w ustawieniach konta.
10.3 Skutki rozwiązania
Po usunięciu konta użytkownik traci dostęp do wszystkich zgromadzonych treści i historii nauki. Postanowienia niniejszych Warunków dotyczące własności intelektualnej, wyłączenia odpowiedzialności i rozstrzygania sporów pozostają w mocy po rozwiązaniu umowy.
11. Zmiany Warunków
Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym czasie. O wszelkich istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem poczty elektronicznej lub komunikatu wyświetlanego po zalogowaniu do serwisu, z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem przed wejściem zmian w życie. Dalsze korzystanie z serwisu po upływie tego terminu oznacza akceptację zmienionych Warunków.
12. Postanowienia końcowe
12.1 Całość umowy
Niniejsze Warunki wraz z Polityką prywatności i innymi dokumentami zamieszczonymi w serwisie stanowią całość porozumienia pomiędzy użytkownikiem a Operatorem w zakresie korzystania z serwisu i zastępują wszelkie wcześniejsze ustalenia w tym przedmiocie.
12.2 Rozdzielność postanowień
Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków okaże się nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc obowiązującą.
12.3 Brak zrzeczenia się praw
Niewyegzekwowanie przez Operatora któregokolwiek z postanowień niniejszych Warunków nie stanowi zrzeczenia się prawa do jego egzekwowania w przyszłości.
12.4 Kontakt
Wszelkie pytania dotyczące niniejszych Warunków należy kierować do Operatora:
- Adres e-mail: help@idavojasemwyqe.sbs
- Telefon: +48 32 242 08 02
- Adres korespondencyjny: Hubalczyków 7, 61-001 Poznań